锁的
服务单位成果（SUOs）
学生单位成果（SUOs）是可衡量的陈述，描述了学生在接受服务、支持资源或参与学生服务支持单位/部门/项目后应该学习或能够展示的重要知识或技能。
suo可以是教育性的和/或基于过程的。首页陈述可以确定它的选民群体（主要是学生）因为一项活动应该知道/做什么，或者一个单位希望为其选民群体完成什么。非教学单位/地区发展SUOs（服务单位成果）。
学生服务/单位成果评估
学生支持服务项目是学生体验的一个重要因素。学生服务通过支持资源促进学习，如教育规划、学术建议、咨询、招生和其他导致学生成功的行政服务。服务评估对于展示学生支持服务和项目的有效性和价值至关重要。每年对suo进行评估，并在四年的项目审查周期中保持不变。
每个服务单位的成果应集中于：
- 公平有效地提供服务
- 项目/单位以令人满意的方式提供支持
每个服务单位的成果应评估：
- 单位希望参加课程的学生掌握哪些技能或知识（成功愿景）
- 学生应该学习哪些基本的过程或功能（服务）来帮助他们取得学业上的成功
- 学生支持服务和项目如何与机构目标相关联（成就数据）
目标和suo的区别
程序目标是定义程序的目的和期望结果的高级语句。它代表了项目的总体目标，并为项目活动设定了方向。
另一方面，服务单位的成果是一个具体的、可衡量的结果，期望通过在部门/计划内提供特定的服务来实现。服务单位的成果更为具体和策略性，它们为部门/项目的成功提供了具体的指标。换句话说，目标是对一个单位的预期影响的广泛陈述，而服务单位成果是一个具体的，可衡量的结果，有助于实现部门/计划的目标。
目标的例子:
招生和记录将简化招生过程，改善学生体验。
服务单位成果范例：
在下一学年，将学生申请的平均处理时间由30天缩短至15天。
目标的例子:
提高RTG项目一年级学生的入学率和保留率。
服务单位成果范例：
在下一学年，入学并完成第一学期的一年级学生人数增加10%。
目标的例子:
心理服务：提高大学生的心理健康和幸福感。
服务单位成果范例：
在下一学年，将寻求心理辅导/心理服务的学生人数增加20%。
目标的例子:
为参加职业辅导工作坊的学生提供职业指导和支持。
服务单位成果范例：
将毕业后6个月内获得工作机会的学生人数增加10%。
sloo与suo的区别
学生学习成果（slo）是具体的、可衡量的陈述，描述了学生在完成课程或项目后应该知道或能够做什么。它们被用来评估教学的有效性和指导课程的发展。服务单位结果（SUOs）与此相似，因为它们是具体的、可衡量的陈述，但它们描述了服务单位（如部门或办公室）应该完成什么，以支持更大机构的使命和目标。首页指标用于评估服务单位的效能，并指导服务单位的规划和发展。总之，slo注重学生的学习，而suo注重单位的表现。
学生的学习成果和服务单位的成果
发展服务单位成果
suo可以是指导性的和/或基于流程的。首页陈述可以确定其选民群体（主要是学生）通过活动应该知道/做什么，或者一个单位希望为其选民群体完成什么。
有用的文档:
美国联邦通信委员会的SUO评估（见链接）
发展SUOs（见链接）
规划评估
基于个别单位，员工将决定何时评估服务单位的结果。首页信息可以记录在下面的表格上。
有用的形式:
SUO评核日历（见连结）
评估服务单位的成果
根据每个区域内的SUO员工类型将决定是否使用直接或间接评估方法。直接评估方法可能包括组合，而间接评估方法可能包括调查或焦点小组。
记录结果和随访
一旦员工管理评估并收集结果，他们就会开会讨论结果。首页讨论通常在评估研究之后的学期进行；对话和计划的后续行动记录在下面的表格中。
有用的形式:
SUO评估报告（见链接）
快三彩票平台诺城市学院鉴定结果
| 教学-“课程” |
非教学类-“服务” |
| 学生将学到什么！ |
FCC会怎么做！ |
| 学生学习成果（slo）是指导性的，包括确定学生在离开特定课程后应该能够做什么或知道什么的陈述。如果你有COR你要为你的项目确定lo。 学生学习成果（slo）是具体的、可衡量的陈述，描述了学生在完成课程或项目后应该知道或能够做什么。它们被用来评估教学的有效性和指导课程的发展。
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服务单元结果（SUOs）可以是基于过程或满意度的。首页准则可以确定其选民群体（学生、雇员、公众等）在活动中应该知道/做什么，或者单位希望为其选民群体完成什么。如果你知道 没有课程大纲的记录，你为你的单位确定SUOs。 换句话说（SUO）是具体的和可测量的陈述，但是它们描述了一个服务单元（如部门或办公室）应该完成什么来支持更大机构的任务和目标。首页指标用于评估服务单位的效能，并指导服务单位的规划和发展。总之，slo注重学生的学习，而suo注重单位的表现。 |
| 学生学习成果（slo） ·与教学相关。 ·确定学生应该知道什么。 ·确定学生应该能够做什么。 ·涉及直接学习。 |
服务单位成果（SUOs） ·确定服务的结果是哪些组成部分应该能够做。 ·确定服务单位应该能够做什么。 ·确定服务单元将实现的过程结果。 |
| 学生的学习成果包括 课程SLO （CSLO） ·程序SLO （PSLO） ·通识教育SLO （GESLO） ·机构SLO （ISLO）
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服务单位成果范例 ·了解流程（例如，增加奖学金申请） ·工作的准确性（例如，减少错误数量）。 ·学生的完成率（如达到或超过目标） ·本单位是否符合“该领域良好实践”的法规或外部标准。 |
任何项目的目标、成果和活动都来自学院的使命。
快三彩票平台诺城市学院的使命：“快三彩票平台诺城市学院是加州第一所社区学院，提供优质、创新的教育项目和支持服务，旨在提高学生的成功、终身学习以及学生和地区的经济、社会和文化发展。”
| Non-Instructional /服务单位 |
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| 目标确定了单位想要完成的事情，并且是不可测量的。 |
（IR）促进FCC的调查文化。 |
| 结果陈述是可测量的陈述，它表明一个组成群体应该知道什么，能够做什么，或者对遇到一个单元的结果感到满意。 |
（IR）选区小组将报告对程序审查中使用数据仪表板的满意度。 |
| 活动陈述确定该单位将做些什么来帮助选区团体实现成果 |
（IR）就数据仪表板的使用和目的对团队进行培训。 |
