社会智力

计划的细节

培训机构被SHRM认可，为SHRM- cp®或SHRM- scp®再认证活动提供专业发展学分（PDCs）。

项目亮点

对自己的社会角色以及如何处理社会关系有更深的理解。

你会学到什么？

  • 提高你的自我意识
  • 移情的关键
  • 积极倾听
  • 行为洞察
  • 沟通
  • 社会线索（一）（二）
  • 谈话技巧
  • 肢体语言
  • 建立融洽的关系

谁应该参加

  • 所有工作场所和部门的专业人士，他们希望在与客户和同事的沟通和服务提供方面更成功。

提高自我意识

提高自我意识有助于消除或限制自我欺骗。这门课将教你如何寻求反馈，如何对改变持开放态度，以及如何反思自己的行为。

移情的关键

《移情的关键》将帮助你学会倾听和关注，不去评判，改变你的观点，并教你不伪装情绪的重要性。

积极倾听

积极倾听会帮助你调整。学会不要妄下结论，转移你的注意力，不要忽视感觉的重要性。

洞察行为

洞察行为会提高你的洞察力。它将帮助你将事实与情绪区分开来，提高你的在线交流能力，并更多地倾听和观看。

沟通

沟通模块将帮助你给予尊重和信任，保持一致，并在紧张的情况下保持冷静。你将学会如何观察并对肢体语言做出反应。

社会线索（一）（二）

社会线索（!）侧重于识别社会情境，眼神，非语言和语言线索。社会线索（II）为你提供一系列线索，帮助你回顾和反思。你将学会更加适应和灵活，并决定一个人的个人空间。

谈话技巧

《对话技巧》将引导你了解各种对话话题，并教你在对话中注意的线索。你也会意识到在谈话中要集中注意力。

肢体语言

肢体语言会让你意识到你的动作，以及你是如何表达和措辞敏感信息的。你将观察开放与封闭的肢体语言，并学会与权力沟通。

建立融洽的关系

课程将以建立融洽关系结束。你会学到走正道的重要性，忘记自己，记住把注意力集中在与你交流的人身上。它也将涵盖在试图建立融洽关系时提出的好问题。

注册信息

亲自上课日期和时间：

课地点:

培训学院@ 700 Van Ness，地下室，016室，快三彩票平台诺，CA 93721

在线上课日期和时间：

注册费

  • $199* - 2天培训/总共8小时培训
    • 类材料包含在定价中！

*符合资格的公司可以通过就业培训税资助的就业培训计划（ETP），以79美元的折扣价派遣员工参加为期两天的培训。ETP项目信息

取消政策

在课程开始日期前五(5)个工作日内收到的取消通知可以退还，但需扣除25美元的处理费。在此之后，取消课程需支付全部课程费用。请注意，如果你不取消，不参加，你负责付款。

空间有限！需要提前注册！更多信息请联系西莉亚·萨莫拉，或致电559-243-7534